本ページは、特定商取引法(昭和51年法律第57号)第11条に基づき、MAFICAの提供に関する表示事項を掲載するものです。
NEEDS PROFESSIONAL LEGAL REVIEW(電話番号の表示方式について): 下表の電話番号は、事業者の意向により「請求があった場合に遅滞なく開示する」方式を採用しています。この方式は個人事業主による通信販売において実務上認められる例が知られていますが、当社は株式会社(法人)であり、法人に対しても同様の取扱いが認められるかどうかは、当社側で法的に確定できていません。公開前に、行政書士・弁護士等の専門家による確認を受けることを強くお勧めします。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者名 | 株式会社ゆうぷらす(Yu Plus Co., Ltd.) |
| 運営統括責任者 | KAZUYOSHI IKUTA |
| 所在地 | 〒709-0861 岡山県岡山市東区瀬戸町瀬戸4-14 |
| 電話番号 | ご請求をいただいた場合、遅滞なく開示いたします。上記メールアドレスまでご連絡ください。 |
| メールアドレス | support@mafica.jp |
| 追加手数料等の追加料金 | インターネット接続料金その他の通信料金は、お客様のご負担となります。PayPalでのお支払いにあたり、PayPal側の規約に基づく手数料が発生する場合があります。 |
| 販売価格 | 各プランおよびCreditパッケージの価格はPricingページに記載のとおりです(現時点:Free ¥0/$0〈1,000 Cr〉、Starter ¥1,980/$12.99・月〈6,700 Cr〉、Professional ¥5,480/$34.99・月〈25,000 Cr〉、Business ¥18,800/$119.99・月〈95,000 Cr〉、Enterpriseは個別見積り。このほかCredit追加購入用のTop-upパッケージ(S/M/L/XL)があります)。米ドル(USD)建て・日本円(JPY)建ての両方を、それぞれ独立した固定価格として設定しており、為替レートによる自動換算は行っていません。ただし現時点でPayPalによる実際の決済に対応しているのは米ドル建てのみで、日本円建て決済は準備中です。※本表はbackend/app/credit/plans.py・packages.py(2026-08-21時点)を典拠としており、価格改定時はこれらのコードと同時に更新してください。 |
| 支払方法 | PayPalによる決済のみに対応しています。Shopify Payments、Apple Pay、Google Pay、クレジットカードの直接入力による決済には対応していません。 |
| 支払時期 | Creditパッケージの購入時に即時課金されます。継続課金(Marketplaceの一部Assetにおけるサブスクリプション形式)を選択した場合は、設定された請求周期(日数)ごとに課金されます。 |
| 商品(役務)の提供時期 | PayPalでの決済が完了し、当社システムが決済完了を確認した時点で、購入されたCreditが即時にお客様のWalletに反映されます。通常、決済完了から数分以内に利用可能となります。 |
| 返品・キャンセルに関する特約 | 本サービスはデジタルサービスであり、購入済みのCreditは、(1)適用される消費者保護法上必要な場合、(2)購入が誤って行われ合理的な期間内にご連絡いただいた場合、(3)二重決済が発生した場合、(4)当社の責めに帰すべき決済上の不具合があった場合、(5)AI Business Marketplaceでの購入について当社が定める返金手続による場合、(6)その他当社が返金を必要と判断した場合を除き、原則として返金いたしません。実行済みのアクションにより既に消費されたCreditは、生成された出力へのご不満を理由として返金することはできません。サブスクリプションプラン(Starter/Professional/Business)は、いつでも次回更新分の解約(以降の自動課金停止)が可能ですが、既に課金済みの請求周期分については上記の返金原則が適用されます。返金が認められる場合、現時点ではお客様のMAFICA Wallet内のCredit残高への加算という形で処理されます(PayPalでお支払いいただいた金額をPayPal経由で払い戻す処理は、現時点のシステムでは実装されていません)。詳細は返金ポリシーおよび利用規約第5.4条をご参照ください。 |
| 動作環境 | 最新版のGoogle Chrome、Safari、Firefox、Microsoft Edgeのいずれかが動作するデスクトップまたはモバイル端末、および安定したインターネット接続を推奨します。音声入力機能等、一部機能はご利用のブラウザが対応していない場合、利用できないことがあります。 |
| その他特別な条件 | 本サービスの一部機能(複数Workspaceの切り替え、チーム招待等)は現在も順次整備中です。未対応の機能については、画面上でその旨が明示されます。 |
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